Política de privacidad y datos personales

En Cerunavelixo, cuidamos de tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y tratamos tus datos conforme a la normativa europea vigente.

Datos que recopilamos

Recopilamos solo la información necesaria para la gestión de servicios, atención y mejora de experiencia.

• Nombre, apellidos y datos de contacto proporcionados por el usuario a través de formularios web.
• Datos técnicos: IP, navegador, dispositivo y cookies para señalizar patrones de uso.
• Relación de servicios solicitados o intereses transmitidos durante la navegación en el sitio.
• Historial o interacciones de comunicación electrónica mantenidas con nuestro equipo.

Cómo utilizamos los datos

Usamos los datos exclusivamente para contactar, gestionar la solicitud y mejorar nuestros servicios.

• Atender y responder solicitudes, consultas y comunicaciones iniciadas por el usuario.
• Optimizar la navegación y experiencia mediante análisis anonimizados.
• Desarrollar nuevos servicios o mejoras según los patrones identificados.
• Cumplir obligaciones legales de protección y control de datos personales.

Base legal y derechos

Todos los tratamientos se amparan en consentimiento, interés legítimo o cumplimiento legal.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición contactando con nosotros. Atendemos cada solicitud en el plazo más breve posible.

Cesión de datos

No compartimos tus datos personales salvo en los casos estipulados legalmente.

• Tus datos pueden ser facilitados a proveedores tecnológicos bajo acuerdos confidenciales estrictos.
• Autoridades públicas pueden requerir acceso en cumplimiento de leyes aplicables.
• Nunca cedemos datos para fines comerciales ajenos, ni vendemos información a terceros.

Seguridad de datos

Mantenemos sistemas seguros, cifrado donde corresponde y actualizaciones constantes para garantizar confidencialidad e integridad de tu información. Revisamos nuestros protocolos de protección periódicamente y solo el personal autorizado accede a tus datos.

Tus derechos

Tienes derecho a decidir sobre tus datos y a exigir su protección y corrección.

• Acceder y rectificar tus datos en cualquier momento.
• Solicitar la supresión de información inexacta o no necesaria.
• Limitar el tratamiento o solicitar portabilidad de tus datos.
• Oponerte a ciertos tratamientos o retirar tu consentimiento.

Uso de cookies

Solo utilizamos cookies técnicas y de análisis para mejorar funcionalidades y comprender tendencias de uso. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.

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Contacto

Para ejercer cualquier derecho o resolver cuestiones sobre privacidad, escríbenos por los canales disponibles.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Te recomendamos revisarla periódicamente.